الأحكام والشروط

النطاق والحالة

1. تنطبق هذه الشروط والأحكام على أي عمل يتم إنجازه لصالح العميل بواسطة Correctify، والمشار إليهم أيضًا في هذه الوثيقة بضمير المتكلم "نحن" و"خاصتنا" و"لنا".
2. العميل ليس ملزمًا بتقديم تصحيح العمل؛ ولا تعتبر Correctify تحت أي التزام بقبول العمل الذي يقدمه العميل.
3. أي عمل يتم الاتفاق عليه وتنفيذه بواسطة Correctify سيكون بموجب عقد للخدمات وليس المقصود منه إنشاء علاقة عمل بين أي ممثل لـ Correctify والعميل.
4. ننصحك بشدة بقراءة هذه الشروط والأحكام بعناية حيث سيتم تطبيقها في كل تعليمات وستعمل جنبًا إلى جنب مع عقد الخدمات المتفق عليه.
5. إذا تعارض أي من هذه الشروط والأحكام مع عقد الخدمات، فستكون الأولوية لعقد الخدمات.

الخدمات والتكاليف

6. ستقدم شركة Correctify الخدمة (الخدمات) على النحو المتفق عليه بشكل متبادل، ويتم تأكيده كتابيًا من قبل العميل.
7. سيتم تنفيذ العمل دون إشراف في الأوقات والأماكن التي تحددها شركة Correctify، باستخدام معدات Correctify الخاصة.
8. سيتم تزويد العمل المكتمل بجميع التغييرات المميزة بوضوح باستخدام ميزة "تتبع التغييرات" (الموجودة في الإصدارات الحديثة من Word وPages).
9. سيدفع العميل رسوم Correctifya لكل ساعة أو لكل كلمة أو لكل شريحة (للعروض التقديمية) أو رسم ثابت متفق عليه للوظيفة. تعتمد رسومنا لكل كلمة عادةً على السعر القياسي لكل 1000 كلمة، ويتم حسابه بسعر الكلمة الواحدة.
10. توافق شركة Correctify على حضور مقر العميل أو أي مكان آخر لحضور الاجتماعات الضرورية؛ سيتم تعويض الوقت المستغرق والنفقات المعقولة المتفق عليها من قبل العميل.
11. سيقوم العميل بتعويض شركة Correctify عن النفقات المعقولة المتفق عليها بالإضافة إلى النفقات المعتادة المتكبدة في عملية العمل التحريري.
12. سيتم الاتفاق على الموعد النهائي لإنجاز العمل عبر البريد الإلكتروني.
13. سيتم تسليم العمل المكتمل في الموعد المتفق عليه أو قبله، مقابل الرسوم المتفق عليها، والتي ستستند إلى وصف العمل المطلوب والملخص، وكلاهما مقدم من العميل.
14. ومع ذلك، إذا أصبح من الواضح، عند استلام العنصر المطلوب العمل عليه أو في مرحلة مبكرة، أن هناك حاجة إلى عمل أكثر بكثير مما كان متوقعًا في المناقشة/الموجز الأولي، يجوز لـ Correctify إعادة التفاوض بشأن الرسوم و/أو الموعد النهائي و/ أو قد لا يكون قادرًا على القيام بالعمل على الإطلاق. وينطبق هذا أيضًا إذا تم استلام المستندات أو المواد المطلوبة بواسطة Correctify في وقت لاحق من المتفق عليه.
15. وبالمثل، إذا تم طلب مهام إضافية خلال فترة عمل Correctify أو تم إرسال المزيد من المحتوى من قبل العميل، يجوز لـ Correctify إعادة التفاوض بشأن الرسوم و/أو الموعد النهائي.
16. إذا كان هناك حاجة إلى عمل إضافي على نفس المسألة بعد الانتهاء من العمل، فسيتم دفع رسوم إضافية قدرها 50٪ من الرسوم الأصلية المتفق عليها من قبل العميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
17. إذا طلب العميل تدقيقًا ثانيًا، فيجب عليه أولاً إعادة صياغة المستند. سيتم دفع ثلثي السعر الأصلي لكل 1000 كلمة مقابل هذه الخدمة.
18. لا يمكننا تقديم تفاصيل الاتصال الخاصة بالمراجعين لدينا إلى العميل، وهذا يشمل عناوين البريد الإلكتروني وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية وأرقام الهواتف.

شروط الدفع

19. بالنسبة لمستندات التدقيق اللغوي الأكاديمية الأقصر (المستندات التي يقل عدد كلماتها عن 50000 كلمة)، يجب دفع 100% من إجمالي الرسوم قبل بدء العمل باستخدام صفحة الطلب. بالنسبة للمستندات الأطول (أكثر من 50000 كلمة)، يُقبل الدفع على جزأين، 50% قبل بدء التدقيق اللغوي و50% خلال 5 أيام من إعادة المستند. يمكن أن يتم الدفع عن طريق الإيداع البنكي أو بطاقة الخصم/الائتمان باستخدام Stripe. إذا لم يتم استلام الدفعة خلال هذا الوقت المحدد، فسيتم إضافة 10% من الرسوم عن كل أسبوع يتأخر فيه الدفع. إذا لم نتلق إثباتًا للدفع في شكل صورة أو لقطة شاشة أو مسح ضوئي لكشف الحساب البنكي، فلن نتمكن من بدء العمل.
20. بالنسبة للتدقيق اللغوي للأعمال، يجب دفع المبلغ بالكامل خلال 30 يومًا من إعادة المستند. بالنسبة للمشاريع الأطول، يمكن التفاوض على الدفعات المؤقتة. انظر النقطة 22.
21. إذا كان المشروع طويلًا، يجوز لـ Correctify إصدار فاتورة بشكل دوري للمراحل المكتملة.
22. بالنسبة لعملاء الأعمال: تحتفظ شركة Correctify بالحق في فرض فائدة على الدفعات المتأخرة بموجب قانون السداد المتأخر للديون التجارية (الفائدة) لعام 1998 بنسبة 8% فوق السعر الأساسي لبنك إنجلترا (في 31 ديسمبر أو 30 يونيو السابقين) سنويًا.

سيتم تحصيل فائدة منك على المستندات التي لم يتم دفعها خلال فترة الائتمان ولكن تم دفعها منذ ذلك الحين. يمكن المطالبة بالفائدة عن الفترة التي تبدأ من التاريخ الذي كان ينبغي فيه سداد الدفعة وتنتهي بالتاريخ الذي تم فيه السداد فعلياً.

نهاية

23. يحق للعميل أو Correctify إنهاء عقد الخدمات إذا كان هناك انتهاك خطير لشروطه.
24. يمكن لـ Correctify إنهاء العقد في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الوثيقة غير مفهومة، الوثيقة ليست باللغة الإنجليزية، عدم دفع الرسوم المستحقة؛ السلوك العدواني أو المسيء أو غير المناسب تجاه ممثل التصحيح. عند إرسال إشعار لك بإنهاء العقد، سيُطلب منك دفع تصحيح جميع المبالغ المستحقة.
25. يمكنك إلغاء العقد في أي وقت قبل بدء العمل، أي قبل تقديم المستندات الكاملة والدفع لشركة Correctify مجانًا.
26. إذا كنت ترغب في إلغاء العقد بعد بدء العمل، فيجب عليك إخطار Correctify كتابيًا. سيتم محاسبتك على العمل الذي تم إكماله حتى تلك اللحظة بسعر الكلمة. عندما يتم الاتفاق على رسم ثابت، ما لم يتم إنهاء عقدك بسبب خرق خطير من جانب Correctify، سيتم دفع الرسوم كاملة. سيتم إرسال العمل المكتمل جزئيًا إليك عند استلام دفعتك.
27. تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، ويوافق كل من Correctify والعميل على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية.

المسؤولية والأخطاء

28. في حالة وجود أخطاء كبيرة في التدقيق اللغوي، سيقوم موقع Correctify بمراجعة ما إذا تم اتباع عمليات الجودة لدينا. إذا لم يتم اتباعها وتم الاعتراف بوجود أخطاء في التدقيق اللغوي، فسنقدم إعادة مراجعة للمستند. إذا استمر اكتشاف أخطاء كبيرة بعد إعادة المراجعة، فسنتوصل إلى اتفاق متبادل بشأن استرداد جزء من المبلغ.
29. تهدف Correctify إلى توفير خدمة تدقيق وتحرير دقيقة وشاملة وموثوقة. على الرغم من أننا نهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة، إلا أنه لا يمكننا ضمان الدقة بنسبة 100% (ببساطة بسبب خطأ بشري) وفي بعض الأحيان قد لا نقوم بتصحيح الأخطاء.
30. لا يمكن أن تتحمل شركة Correctify المسؤولية عن الخسائر أو التكاليف المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية التي تتكبدها أي أخطاء متبقية في عملك، سواء كانت واقعية أو نحوية. المسؤولية النهائية عن الأخطاء تبقى معك.
31. لن تتحمل شركة Correctify المسؤولية عن الأخطاء أو السهو الناجم عن فشلك في توصيل متطلباتك بوضوح.
32. نحن واثقون من أننا سوف نقدم لك خدمة عالية الجودة؛ ومع ذلك، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى رسمية، فيجب عليك القيام بذلك في غضون 14 يوم عمل من استلام المستند المحرر منا. سوف يقوم موقع Correctify بالرد على شكواك في أسرع وقت ممكن.
33. لن تكون شركة Correctify مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في تنفيذ أي التزام بموجب هذه الشروط والأحكام، ويُعفى الطرفان من التزاماتهما إذا كان التأخير أو الفشل ناجمًا عن أي ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة لكلا الطرفين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر. إلى: الحرائق، الانفجارات، الفيضانات، الحرب (أو أحداث مماثلة مثل الطوارئ الوطنية أو الاضطرابات المدنية)، النزاعات الصناعية، الأعطال الفنية، أو أي حدث آخر مماثل يجعل أداء الالتزامات مستحيلاً. في مثل هذه الظروف، سيقوم العميل على الفور بسداد جميع المتأخرات من المدفوعات المستحقة.
34. في حالة المرض أو عدم التوفر المفاجئ وغير المتوقع للمصحح/المحرر المسؤول عن عقد الخدمات، ستقوم شركة Correctify بإخطار العميل في أقرب وقت ممكن عمليًا وإعادة تخصيص الأمر إلى مصحح/محرر آخر في غضون 24 ساعة. ستبذل شركة Correctify قصارى جهدها لضمان الالتزام بالموعد النهائي المتفق عليه؛ ومع ذلك، في حالة عدم القدرة على الوفاء بالموعد النهائي في مثل هذه الظروف، سيتم الاتفاق على تمديد الموعد النهائي من قبل الطرفين. لن يؤثر هذا التمديد المتفق عليه على الرسوم المتفق عليها المستحقة الدفع.
35. إذا كان هناك تنازل أو تغيير لأي من هذه الشروط والأحكام من قبل Correctifyat في أي وقت، فإن ذلك سيشكل تنازلاً أو تغييرًا لغرض تلك المعاملة المحددة فقط ويجب أن تكون التزاماتك فيما يتعلق بالالتزام بالشروط والأحكام المتبقية تظل سارية المفعول، أي ستستمر في تطبيقها عليك بالكامل.
36. إذا قمت بانتهاك أي من الشروط والأحكام، فستتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مطالبة قانونية بالنفقات والمسؤولية والخسائر المالية (بما في ذلك الرسوم القانونية) التي تتكبدها شركة Correctify، نتيجة لانتهاكك.
37. تعمل كل فقرة من فقرات هذه الشروط والأحكام بشكل منفصل. إذا قررت أي محكمة أو سلطة ذات صلة أن أيًا منها غير قانوني، فستظل الفقرات المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
38. تحتفظ شركة Correctify بالحق في تغيير الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار ودون مسؤولية ناشئة عن مثل هذا الإجراء. سيتم اعتبار استخدامك للموقع وخدمات الشركة بمثابة قبول لأي شروط وأحكام معدلة.
39. ننصحك بالتحقق بانتظام من الشروط والأحكام. تمتلك شركة Correctify السلطة التقديرية الكاملة لتعديل أو إزالة أي جزء من الموقع دون سابق إنذار ودون أي مسؤولية تنشأ عن مثل هذا الإجراء.
40. تحتفظ شركة Correctify بالحق في تغيير الأسعار دون إشعار مسبق، على الرغم من أن أي أسعار تم تأكيدها كتابيًا مسبقًا ستظل صالحة لمدة 28 يومًا من تاريخ عرض الأسعار؛ لن تتأثر أسعار العمل المتفق عليه والتي يجري تنفيذها.
41. يجب أن تكون المستندات التي تم تحميلها هي النسخة النهائية التي تريد تدقيقها. بمجرد إرسال مستند تأكيد عبر البريد الإلكتروني واستلام الدفع ونبدأ في التدقيق اللغوي وتريد بعد ذلك إعادة تحميل نسخة أحدث/معدلة/مختلفة من المستند، سيتم فرض رسوم قدرها 10 جنيهات إسترلينية.

المسؤولية الأكاديمية (الطلاب)

42. نوصيك بالتحقق من أن استخدام خدمة التدقيق اللغوي/التحرير مسموح به من قبل مؤسستك الأكاديمية قبل الاشتراك في خدماتنا، وإذا كان الأمر كذلك، ما إذا كان من الضروري الإشارة إلى ذلك في عملك. لن تتحقق شركة Correctify من سياسة كل مؤسسة أكاديمية بشأن التدقيق اللغوي/التحرير ولا تتحمل أي مسؤولية إذا فشلت في إجراء الاستفسارات الكافية.
43. نوصي بشدة بإبلاغ معلمك/مشرفك بأنك قمت بتعيين مدقق لغوي.
44. تعتبر السرقة الأدبية (بما في ذلك التواطؤ) وانتهاك حقوق الطبع والنشر جرائم خطيرة للغاية وعادة ما تكون هناك عقوبات صارمة بما في ذلك الحرمان الدائم من دراستك إذا ثبت وجود سرقة أدبية أو انتهاكات لحقوق الطبع والنشر في عملك. يبقى تجنب الانتحال مسؤوليتك في جميع الأوقات. لا يقوم موقع Correctify بالتحقق من المستند الخاص بك بحثًا عن أي مشكلات سرقة أدبية محتملة لخدمة التدقيق اللغوي والتحرير القياسية.
45. العلامة أو الدرجة التي حصلت عليها من مؤسستك الأكاديمية ليست ضمن سيطرة Correctify. لا يمكن لـ Correctify تقديم المشورة أو التوجيه بشأن الدرجات المتوقعة ولا يمكن تحميل Correctify المسؤولية القانونية عن علامة أو درجة أقل من المتوقع فيما يتعلق بأي مادة يتم إرجاعها بواسطة Correctify بعد التدقيق اللغوي و/أو التحرير. في حين أن هدفنا هو التأكد من أن عملك خالي من الأخطاء الإملائية والنحوية وعلامات الترقيم ومتسق في الأسلوب، إلا أننا لا نستطيع ضمان أن استخدام خدمة التدقيق اللغوي لدينا سيؤدي إلى تحسين العلامات.

حقوق الطبع والنشر والسرية

46. أي محتوى تم إنشاؤه بواسطة Correctify كجزء من عملية التحرير/التدقيق اللغوي سيصبح حقوق الطبع والنشر للعميل، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
47. سيتم الحفاظ على سرية طبيعة العمل ومحتواه ولن يتم إعلام أي شخص آخر غير العميل والمقاولين التابعين له دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
48. يجوز لـ Correctify استخدام اسم العميل في المواد الترويجية الخاصة بهم، ولكنهم سيحصلون على موافقة صريحة من العميل قبل القيام بذلك.

حماية البيانات وملفات تعريف الارتباط لموقع الويب

49. بموجب شروط قانون حماية البيانات لعام 1998، يجوز للعميل وCorrectify الاحتفاظ بهذه المعلومات في السجل (مثل تفاصيل الاتصال) حسب الضرورة. يجوز لأي منهما الاطلاع على سجلات الآخر للتأكد من أنها ذات صلة وصحيحة وحديثة.
50. سنستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا من أجل:

(أ) تقديم الخدمات؛

(ب) معالجة دفعتك مقابل هذه الخدمات؛ و

(ج) إبلاغك بالمنتجات أو الخدمات المماثلة التي نقدمها، ولكن يمكنك التوقف عن تلقيها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

51. يستخدم موقع Correctifywebsite ملفات تعريف الارتباط التي تسمح لـ Correctify بمعرفة كيفية استخدام الموقع. لا يمكن لملفات تعريف الارتباط التعرف عليك. إذا واصلت استخدام هذا الموقع، فسوف تفترض شركة Correctify أنك سعيد بهذا.
52. أنت تقر بأن المعلومات الموجودة على موقع Correctifywebsite قد تحتوي على معلومات غير دقيقة وأخطاء وأن Correctifyexpressly يستبعد المسؤولية عن أي معلومات غير دقيقة أو أخطاء إلى أقصى حد يسمح به القانون.
53. أنت توافق على أنك لن تستخدم موقع Correctifywebsite لأغراض غير قانونية وستحترم جميع القوانين واللوائح المعمول بها. أنت توافق على عدم استخدام موقع الويب بطريقة قد تؤدي إلى إضعاف الأداء أو إتلاف المحتوى أو تقليل الوظيفة العامة للموقع. أنت توافق أيضًا على عدم المساس بأمان الموقع أو محاولة الوصول إلى المناطق الآمنة أو المعلومات الحساسة.

الشروط المطبقة على عملاء الأعمال

54. نحن نحتفظ بالحق في فرض رسوم تنسيق إضافية على المستندات التي لا يتم إرسالها كمستند Microsoft Word واحد. تنطبق رسوم التنسيق على: دمج عدة مستندات في مستند واحد، وترتيب المستندات بالتسلسل، وإضافة أرقام الصفحات، وتغيير تنسيق المستند من word إلى pdf وما إلى ذلك. وسيتم إبلاغ العميل بهذه الرسوم الإضافية قبل بدء العمل.